Возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",
а также в соответствие с ГК РФ.
Товары надлежащего качества, приобретенные в розницу, могут быть возвращены в течение 14 дней с ммента получения при условии сохранения
товарного вида и упаковки. Товары надлежащего качества, купленные по договору с юридическими лицами или ИП, не подлежат возврату.
Товары ненадлежащего качества, с выявленным заводским браком могут быть возвращены до истечения гарантийного срока. При возврате товаров
с заявленным заводским браком, мы имеем право провести экспертизу (проверку качества) товара на предмет нарушения условий эксплуатации,
а так же на предмет наличия заводского брака. В случае, если при проведении экспертизы, заводской брак не будет обнаружен (не подтвердится),
стоимость экспертизы оплачивает покупатель. если при провдении экспертизы будет подтвержден заводской брак, то экспертиза осуществляется
за счет магазина.
Вне зависимости от причины обращения за возвратом товара, покупателю необходимо оформить заявление в письменном виде и передать его нашему
сотруднику, либо отправить почтой заказным письмом с описью вложения. Бланк заявления можно получить у продавца в точке выдачи заказов.
Сроки рассмотрения заявлений, принятия решений и их исполнение осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Обращаем Ваше внимание, что при покупке в нашем магазине, Вы можете обратиться к нашим сотрудникам за помошью в подборе автозапчастей,
гарантированно совместимых с Вашим автомобилем. В таком случае, можно избежать возврата товара надлежащего качества и связанной с этим
бюракратической процедуры.
